Notre méthode de travail

Toutes les informations sur notre société

Notre société possède une solide expérience dans le domaine de la MENUISERIE ALUMINUM.

Dans ce cadre, la direction de la SAS LEUILLET s’est fixée trois objectifs:
Mieux satisfaire notre clientèle,


Améliorer sans cesse notre professionnalisme,


Apporter une rélle rigueur dans la gestion et le partenariat avec nos prestataires et fournisseurs.


Toute nouvelle affaire est maîtrisée selon les standards :
Elaboration de nos offres, négociations commerciales, enregistrement des commandes, transmission des commandes à nos fournisseurs, élaboration et expédition des documents administratifs pour l’ouverture des dossiers, démarrage et signature d’un contrat….


Nos fournisseurs et sous-traitants sont régulièrement évalués selon des critères propres à notre entreprise.

Tous les produits ou services que nous achetons doivent être conformes à notre commande, c’est une garantie pour notre client.
Ainsi, tous nos vitrages achetés doivent répondre aux normes CEKAL et l’aluminium à la norme N.F (NORMES FRANCAISES).

des normes professionnelles

La Norme CEKAL
Cette norme se retrouve dans l’utilisation des vitrages isolants, elle a pour but d’attester les moyens mis en place par le producteur et la qualité de ces vitrages
Les caractéristiques visées par cette norme sont :
- La durabilité,
- La qualité générale de fabrication (précision des éléments de finition),
- L’isolation acoustique,
- La transmission thermique.
Les vitrages isolants ont pour fonction d’assurer la conservation des performances lumineuses et énergétiques des vitrages dans des conditions normales d’utilisation.


La Marque – Norme N.F
Cette marque N.F est accordée pour une famille de produits définie et présentée par le gammiste.
Au sein de la SAS LEUILLET, elle se retrouve dans l’utilisation des menuiseries aluminium surtout au niveau des fenêtres et portes fenêtres coulissantes de nos fournisseurs, sachant que les profilés en aluminium sont réalisés à rupture de pont thermique.
Celle-ci a pour but d’attester des moyens mis en place par le transformateur.
Les caractéristiques visées par nos fournisseurs aluminium sont :
- La perméabilité à l’air,
- L’étanchéité à l’eau,
- La résistance au vent,
- Le contrôle des ventilations mécaniques.


Pendant la durée de l’exécution d’un chantier et devant la pluralité des intervenants, notre système garde la trace de tous les évènements au cours de l’exécution de la prestation et garantit la maîtrise des procédés :
Identification de l’intervenant qualifié pour l’exécution des actions,
Description des opérations à réaliser consignée dans un classeur,
Suivi de la réalisation des prestations par nos sous-traitants,
Rapports mensuels…

 

une garantie reconnue


L’assurance professionnelle CAP 2000 permet à l’entreprise la garantie de l’exécution de nos ouvrages, elle regroupe les activités suivantes :
- Murs rideaux et façades industrielles, la métallerie et la serrurerie (sans charpente), la menuiserie aluminium.
Ainsi lors d’un sinistre ou dans toute autre action ou notre responsabilité civile et décennale est mis en cause, nous pouvons avec l’expert de notre assurance analyser les problèmes, proposer une solution, déclencher des actions correctives ou préventives. Il faut savoir identifier nos non-conformités pour ne pas les recommencer.
Fournir un service, un conseil pour une meilleure utilisation de l’installation fait partie de nos prestations.
Enfin, le dernier point inscrit au sein de notre assurance qualité concerne le traitement des réclamations clients à savoir :
Enregistrement des réclamations,
Enregistrement et suivi des réponses apportées,
Intervention sur site,
Suivi de l’effet de l’action.